سياسة الخصوصية
في ميتافيرستي، نحترم خصوصيتك ونقدّر ثقتك فينا، ونسعى إن تجربتك التعليمية تكون آمنة وواضحة من أول لحظة. سياسة الخصوصية هذي تشرح لك كيف نجمع بياناتك، وكيف نستخدمها، وكيف نحافظ عليها.
سياسة الخصوصية
نجمع المعلومات اللي تساعدنا نقدّم لك تجربة دراسية أفضل، مثل:
أولاً: بيانات التسجيل
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- الدولة
ثانيًا: بيانات الدفع
- وسيلة الدفع (ما نحفظ بيانات البطاقة نفسها نهائيًا)
- فواتير وإيصالات التسجيل
ثالثًا: بيانات الاستخدام
- الصفحات اللي تزورها داخل الموقع
- تفاعلك مع المحتوى
-
الأجهزة والمتصفحات المستخدمة
هذي تساعدنا نعرف وش اللي تحتاجه ونحسّن تجربتك.
رابعًا: بيانات التواصل
أي مراسلات أو طلبات تتم عبر:
- الواتساب
- الإيميل
- نماذج الموقع
استخدام بياناتك يكون لأغراض واضحة ومباشرة، مثل:
- إنشاء حسابك وتسجيلك في البرامج
- إرسال مواعيد، تحديثات، وإشعارات دراسية
- تحسين جودة المنصة والخدمات
- دعمك خلال رحلتك التعليمية
- إرسال عروض أو برامج جديدة (تقدر تلغيها بأي وقت)
أمان بياناتك بالنسبة لنا أمر أساسي.
لذلك نستخدم:
- تشفير للبيانات
- أنظمة حماية للسيرفرات
- وصول محدود للموظفين المصرّح لهم فقط
ومستحيل نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
نحتفظ ببياناتك طوال فترة دراستك، وبعدها لمدة محدودة حسب ما يتطلّبه النظام أو احتياجات إصدار السجلات الأكاديمية.
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك، مثل:
- تذكّر تسجيل الدخول
- قياس أداء الموقع
-
تخصيص المحتوى
وتقدر تتحكم فيها من إعدادات المتصفح.